Cayó en una estafa virtual y le robaron casi $3 millones: la Justicia ordenó una indemnización millonaria.

Una mujer fue víctima de una estafa virtual luego de ingresar sus credenciales en un sitio web falso que imitaba la página de su banco. El hecho ocurrió en diciembre de 2022 y terminó con un reclamo judicial que derivó en una indemnización millonaria. La resolución pareció que la entidad financiera no implementó los controles necesarios para detectar las operaciones sospechosas.

Todo comenzó cuando la víctima intentó ingresar a su cuenta bancaria desde una computadora. Sin advertir el engaño, escribió su usuario, contraseña y token de seguridad en la página fraudulenta. El sitio le indicó que la sesión había vencido o que los datos eran incorrectos, por lo que cerró la ventana sin sospechar que sus credenciales podrían haber quedado en manos de delincuentes.

Horas después, la mujer intentó realizar una compra, pero la operación fue rechazada por falta de fondos. Al revisar sus cuentas, descubrió que habían realizado siete transferencias a destinatarios desconocidos, además de un movimiento interno, sin su autorización. El dinero sustraído ascendió a $2.910.720. Tras denunciar el hecho, reclamó la devolución al banco, pero la entidad rechazó el pedido al sostener que ella misma había ingresado sus claves en una página externa.

Ante la falta de respuesta favorable, la víctima llevó el caso a la Justicia, que intervino a través del Juzgado en lo Civil y Comercial N.º 13. El tribunal indicó que el banco no había tomado las medidas necesarias para detectar los movimientos inusuales: las transferencias se dirigieron a Múltiples cuentas sin operaciones previas y se concretaron en un corto período, pese a los montos involucrados. Además, la entidad no presentó información técnica suficiente para explicar cómo se han producido los accesorios.

Finalmente, la Justicia ordenó que el banco indemnizara a la mujer con $22.910.720, más intereses, en concepto de restitución del dinero sustraído, daño moral y daño punitivo. La decisión puso el foco en la responsabilidad de la entidad financiera frente a operaciones sospechosas y en la necesidad de contar con mecanismos de seguridad capaces de prevenir y detectar este tipo de fraudes.

Fuente: El Liberal